内閣府 高齢者終身サポートガイドラインとは｜契約前に確認すべき重要事項を解説
2026年10月6日
内閣府が公表した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」は、身元保証・死後事務・日常生活
✓ 死後事務の備え
✓ 身元保証のご相談
✓ 埼玉県全域に対応
「頼れる人がいない」
そんなときに、
思い出してほしい相談先です。
ひとり暮らしの方、ご家族が遠方にいる方。
入院や施設への入居、毎日の生活で、心配なことはありませんか。
ロータスの主な業務は、死後事務と身元保証です。
何を頼めばよいか決まっていなくても、大丈夫です。
今、困っていることからお聞かせください。
対応地域埼玉県全域県内どちらからでも
入院・入居の身元保証保証人のご相談
これからの備え死後事務元気なうちから
今の不安も、これからの備えも。
ロータスができること
SUPPORT 01
亡くなった後のことを、
元気なうちから一緒に。
葬儀や供養、お部屋の片付け、役所への届出、契約の解約。「誰に頼めばよいのだろう」という不安を、ひとつずつ整理します。
誰に、何を、どこまで任せるか。
ご希望を伺い、死後事務委任契約で備えます。遺言書との役割の違いもご説明します。
手続きのイメージ
SUPPORT 02
入院・施設入居のとき、
頼れる相談先として。
保証人を頼める人がいない、ご家族が遠くに住んでいる。入院や施設入居の場面で必要になる身元保証をご相談いただけます。
入院・入居の準備から、その後の対応まで。
緊急連絡や必要な手続き、医療・介護の意向を伝える備えも確認します。
ロータスの相談風景
SUPPORT 03
毎日の小さな困りごとも、
気兼ねなくお聞かせください。
買い物や通院、生活の手続き、支払いや精算。ひとりでは負担に感じることも、まずはお聞かせください。
見守りや生活支援も、必要な分だけ。
今のお困りごとと、これからのご希望を伺います。
日常生活支援のイメージ・生成写真
身元保証相談士が対応します
初回90〜120分のご相談は無料です。
その場で急いで契約を決める必要はありません。出張相談も無料で承ります。
ご来所
落ち着いてお話しいただける
事務所でのご相談。
出張相談
ご自宅・病院など、
埼玉県全域へ伺います。
オンライン
ご自宅からでも、
お顔を見ながらご相談。
01
お問い合わせ
ご希望の面談方法と日時をお知らせください。
02
ご相談
今のお困りごとと、これからのご希望を伺います。
03
内容・費用のご案内
必要な支援と料金を確認し、ゆっくりご検討いただきます。
04
確認・契約・開始
引受け条件を確認し、契約した内容に沿って支援を始めます。
ご相談のヒント
こんなとき、どうする？
暮らしの中の疑問を、相談テーマごとに整理します。
内閣府 高齢者終身サポートガイドラインとは｜契約前に確認すべき重要事項を解説
2026年10月6日
内閣府が公表した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」は、身元保証・死後事務・日常生活
相談前の疑問にお答えします
こんなご相談から始められます。
Q亡くなった後の手続きを、誰に頼めばよいですか？
死後事務委任契約で、葬儀や片付けなどの依頼先と内容を整理できます。
Q入院の保証人をお願いできる人がいません。
入院先で求められる条件を確認し、必要な身元保証についてご相談を承ります。
Q遺言書があれば、死後事務の契約はいりませんか？
目的が違うため、両方の備えが必要になる場合があります。
一般社団法人ロータス
埼玉県全域のご相談を承ります。
ご本人からも、ご家族からも、お気軽にお聞かせください。
もしものときに、
頼れる相談先として。
ロータスは、死後事務・身元保証を中心にご相談を承ります。身元保証相談士協会、預託金管理機関、協力先の専門家と連携して、おひとりおひとりに必要な備えを整理します。
お知らせ・セミナー
内閣府 高齢者終身サポートガイドラインとは｜契約前に確認すべき重要事項を解説
2026年10月6日
内閣府が公表した「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」は、身元保証・死後事務・日常生活
何から備えるか、今の暮らしから考えましょう。
ひとり暮らしで、近くに頼れる人がいない方
元気に暮らしている今は困っていなくても、入院の連絡先や、家の鍵を預ける相手が思い浮かばないことがあります。まずは「急な入院」「施設への入居」「亡くなった後」の場面に分け、誰に何を頼めるかを書き出してみましょう。すべてを一度に契約する必要があるかも含め、今必要な備えを整理します。
ご家族が遠方にいらっしゃる方
ご家族がいても、仕事や距離のために駆けつけることが難しい場合があります。ご家族が担えること、専門の窓口に任せたいことを分けると、支援の重複や連絡の行き違いを減らせます。ご本人の希望を軸に、連絡先と役割を一緒に確認します。
葬儀や片付けを、誰に頼むか決めておきたい方
葬儀の規模、納骨先、住まいの片付け、連絡してほしい方。希望を記すだけでなく、実際に動く人と費用の準備を決めておくことが大切です。遺言で整えることと死後事務として委任することを分け、抜けのない準備につなげます。
ご相談の前に、決めなくてもよいこと。
支援の名前がわからなくても大丈夫です
「保証人の書類を渡された」「自分の葬儀が心配」など、今困っていることをそのままお話しください。身元保証、死後事務、日常生活支援のどれに当たるかは、お話を伺いながら整理します。資料がそろっていない段階でもご相談いただけます。
見積りは、支援の範囲とセットで確認します
契約時にかかる費用、将来のために預けるお金、支援を利用した際の実費は性質が異なります。金額だけで選ばず、何に使われるのか、変更や解約のときにどうなるのかを確認してからご判断ください。
初回相談無料・埼玉県全域対応
死後事務・身元保証は、ロータスへ。
おひとりで抱えず、気になることからお聞かせください。
ご相談の流れ・面談方法もご案内しています。
お電話でのご相談048-871-8718平日9:00〜18:00／初回90〜120分無料